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Déclaration de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont ici toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est WEBA-Fahnen GmbH & Co. KG, Eisenbahnstrasse 20, 88255 Baienfurt, Allemagne, tél. : +49 751 / 560 11-0, fax : +49 751 / 560 11-56, e-mail : info@webafahnen.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Le responsable a nommé un délégué à la protection des données, qui peut être contacté comme suit : « Herrn Rechtsanwalt Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 München, +49 89/1891736-0, sk@iitr.de »

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site web :

  • Le site que nous avons visité
  • date et heure au moment de l’accès
  • quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d’exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site Internet utilise un protocole SSL ou une technologie de cryptage. cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

3) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (« cookies de session »), d’autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d’enregistrer les paramètres de la page (« cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l’aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.

Si des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD soit pour l’exécution du contrat, conformément à l’art. 6, al. 1 lit. a du RGPD en cas de consentement ou conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 lit. f du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

4) Prise de contact

4.1 Rappel d’évaluation propre

Exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1 lit. a RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous rappeler une fois de plus de donner une évaluation de votre commande. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données.

4.2 ShopVote

Pour les rappels d’évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Allemagne

Exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a RGPD , nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d’autres données client au fournisseur afin qu’il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d’évaluation.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir vis-à-vis de nous ou du fournisseur.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

4.3 WhatsApp Business

Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Nous utilisons à cet effet la version dite « professionnelle » de WhatsApp.

Si vous nous contactez par WhatsApp à l’occasion d’une transaction concrète (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – si vous les avez fournis – votre prénom et votre nom de famille, conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b. RGPD pour traiter et répondre à votre demande. Sur la base de la même base juridique, nous vous demanderons éventuellement par WhatsApp de nous fournir d’autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse postale ou adresse e-mail) afin de pouvoir associer votre demande à une opération spécifique.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur la gamme de services, les disponibilités ou notre site Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – si vous l’avez fourni – votre prénom et votre nom, conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations demandées de manière efficace et en temps utile.

Vos données seront toujours utilisées uniquement pour répondre à votre demande par WhatsApp. Une transmission à des tiers n’a pas lieu.

Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d’adresses du terminal mobile que nous utilisons à cet effet et qu’il envoie automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d’adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. transmet aux États-Unis. Pour l’exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un terminal mobile dans le carnet d’adresses duquel sont enregistrées exclusivement les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui nous ont également contactés par WhatsApp.

Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d’adresses est autorisée, dès la première utilisation de l’application sur son appareil et en acceptant les conditions d’utilisation de WhatsApp, à transmettre son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d’adresses de ses contacts de chat, conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. a RGPD a donné son consentement. La transmission de données d’utilisateurs qui n’utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Dans le cadre des traitements susmentionnés, des données peuvent être transmises aux serveurs de Meta Platforms Inc. venir aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

4.4 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD. Si votre prise de contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD. Vos données sont effacées lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

5) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client

Conformément à l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD, les données à caractère personnel continuent d’être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l’ouverture d’un compte client. Pour savoir quelles données sont nécessaires à l’ouverture d’un compte, veuillez consulter le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées dans la mesure où tous les contrats conclus par ce biais ont été entièrement exécutés, qu’aucun délai de conservation légal ne s’y oppose et qu’aucun intérêt légitime ne subsiste de notre part pour la poursuite de la conservation.

6) Utilisation des données des clients à des fins de publicité directe

6.1 Inscription à notre newsletter électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l’envoi de la newsletter. L’indication d’autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir s’adresser à vous personnellement. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre accord pour la recevoir en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD. Dans ce cas, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées dans un but strictement limité.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

6.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l’achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment. Pour cela, nous devons, conformément au § 7 al. 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), nous ne demandons pas votre consentement séparé. Dans ce contexte, le traitement des données s’effectue uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de votre adresse électronique à cette fin, nous ne vous enverrons pas de courrier électronique.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires, en envoyant un message au responsable mentionné au début. Pour cela, vous devez uniquement payer les frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

6.3 Brevo

L’envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par ce fournisseur : Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l’inscription à la newsletter conformément à l’art. Art. 6 al. 1 lit. f du RGPD à ce fournisseur afin qu’il se charge de l’envoi de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite, conformément à l’article 6, paragraphe 2, de la directive sur la protection des données. Art. 6 al. 1 lit. a RGPD, le fournisseur effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques avec les contenus de la newsletter. Dans ce cadre, des informations relatives au terminal (par ex. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas associées à d’autres bases de données.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l’avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

6.4 Bulletin d’information WhatsApp

Si vous vous inscrivez à notre newsletter WhatsApp, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres par WhatsApp. Seul votre numéro de téléphone portable est obligatoire pour l’envoi de la newsletter.

Pour l’envoi de la newsletter, ajoutez notre numéro de téléphone mobile communiqué aux contacts d’adresse de votre appareil mobile et envoyez-nous le message « Start » par WhatsApp. En nous envoyant ce message WhatsApp, vous nous donnez votre accord pour l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD à des fins d’envoi de newsletters. Nous vous inscrirons alors sur notre liste de diffusion.

Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter sont traitées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter en nous envoyant le message « Stop » par WhatsApp. Après votre désinscription, votre numéro de téléphone portable sera immédiatement supprimé de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Veuillez noter que WhatsApp a accès au carnet d’adresses du terminal mobile que nous utilisons pour l’envoi de la newsletter et qu’il transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d’adresses à un serveur de Facebook aux États-Unis.

Pour l’envoi de notre newsletter WhatsApp, nous utilisons donc un terminal mobile dans le carnet d’adresses duquel sont enregistrées exclusivement les données de contact WhatsApp de nos destinataires de newsletter. Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d’adresses est autorisée, dès la première utilisation de l’application sur son appareil et en acceptant les conditions d’utilisation de WhatsApp, à transmettre son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d’adresses de ses contacts de chat, conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. a RGPD a donné son consentement. La transmission de données d’utilisateurs qui n’utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Dans le cadre des traitements susmentionnés, des données peuvent être transmises aux serveurs de Meta Platforms Inc. venir aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

6.5 Rappels de panier par e-mail

En cas d’interruption de votre achat chez nous avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité d’être rappelé une fois par e-mail du contenu de votre panier virtuel.

Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l’envoi de ce rappel. L’indication d’autres données est facultative et sera utilisée le cas échéant pour pouvoir s’adresser à vous personnellement. Pour l’envoi d’e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification que si vous nous avez expressément confirmé votre accord à ce sujet en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD pour l’envoi d’un rappel de panier d’achat. Dans ce cas, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l’inscription à notre service d’alerte par e-mail sont utilisées dans un but strictement limité.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner des rappels de panier en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début de ce document. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

6.6 Publicité par courrier
Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit d’utiliser votre prénom et votre nom, votre adresse postale et – dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle – votre titre, votre grade universitaire, votre année de naissance et votre désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale, conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. f du RGPD et de les utiliser pour l’envoi par courrier d’offres intéressantes et d’informations sur nos produits.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’enregistrement et à l’utilisation de vos données à cette fin.

7) Traitement des données pour le traitement des commandes

7.1 Transmission de fichiers image pour le traitement des commandes par e-mail

Sur notre site web, nous offrons aux clients la possibilité de demander la personnalisation de produits en envoyant des fichiers image par e-mail. Dans ce cas, le motif de l’image soumise est utilisé comme modèle pour la personnalisation du produit choisi.

Via l’adresse mail communiquée sur le site, le client peut nous transmettre un ou plusieurs fichiers images stockés dans la mémoire du terminal utilisé. Nous collectons, enregistrons et utilisons ensuite les fichiers ainsi transmis exclusivement pour fabriquer le produit personnalisé conformément à la description de la prestation correspondante sur notre site web. Si les fichiers d’images transmis sont transmis à des prestataires de services spéciaux pour la préparation et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Une transmission dépassant ce cadre n’a pas lieu. Dans la mesure où les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données personnelles (en particulier des images de personnes identifiables), tous les processus de traitement mentionnés ci-dessus ont lieu exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD.

Après le traitement final de la commande, les fichiers d’images transmis sont automatiquement et intégralement supprimés.

7.2 Transmission de fichiers image pour le traitement des commandes via la fonction de téléchargement

Sur notre site web, nous offrons aux clients la possibilité de commander la personnalisation de produits en envoyant des fichiers image via une fonction de téléchargement. Dans ce cas, le motif de l’image soumise est utilisé comme modèle pour la personnalisation du produit choisi.

Grâce au formulaire de téléchargement sur le site web, le client peut nous transmettre directement un ou plusieurs fichiers d’images à partir de la mémoire du terminal utilisé, par transfert de données automatisé et crypté. Nous saisissons, enregistrons et utilisons ensuite les fichiers transmis exclusivement pour fabriquer le produit personnalisé conformément à la description de la prestation correspondante sur notre site web. Si les fichiers d’images transmis sont transmis à des prestataires de services spéciaux pour la préparation et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Une transmission dépassant ce cadre n’a pas lieu. Dans la mesure où les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données personnelles (en particulier des images de personnes identifiables), tous les processus de traitement mentionnés ci-dessus ont lieu exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD.

Après le traitement final de la commande, les fichiers d’images transmis sont automatiquement et intégralement supprimés.

7.3 Dans la mesure où elles sont nécessaires à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. b RGPD à l’entreprise de transport mandatée et à l’établissement de crédit mandaté.

Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d’un contrat correspondant, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. c du RGPD, par le biais d’un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou électronique), d’être informé personnellement des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos données de contact sont utilisées dans un but strictement limité pour vous informer des mises à jour que nous vous devons et ne sont traitées par nos soins que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’information en question.

Pour le traitement de votre commande, nous travaillons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assistent entièrement ou partiellement dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

7.4 Pour remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires d’expédition externes. Nous communiquons votre nom ainsi que votre adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone, exclusivement à des fins de livraison de marchandises Art. 6 al. 1 lit. b RGPD à un partenaire d’expédition que nous avons sélectionné.

7.5 Transmission de données à caractère personnel à des prestataires de services d’expédition

– La Poste allemande

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous communiquons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison au fournisseur, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons les données à des fins de livraison conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d’annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
– DPD

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne

Nous communiquons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison au fournisseur, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons les données à des fins de livraison conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d’annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
– GLS

Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Allemagne

Nous communiquons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison au fournisseur, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons les données à des fins de livraison conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d’annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
– UPS

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Allemagne

Nous communiquons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison au fournisseur, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons les données à des fins de livraison conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d’annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.

7.6 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

– PAYONE

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main, Allemagne

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
– Paypal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site web auprès du fournisseur suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance, les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations relatives à la banque et à la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous faisons l’avance, il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).

Dans de tels cas, afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité, ces données sont traitées par nous conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres données (telles que le panier d’achat, le montant de la facture, l’historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.

Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont prises en compte dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d’adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte dans le calcul des scores.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.

8) Services d’analyse web

8.1 Google (Universal) Analytics

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google (Universal) Analytics place des cookies, qui sont de petits éléments de texte déposés sur votre terminal et qui collectent certaines informations. L’étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d’exclure une identification directe de la personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Dans ce cadre, des transmissions à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à notre intention et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google (Universal) Analytics sont enregistrées pour une durée de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article L. 123-1 du Code de la consommation. Art. 6 al. 1 lit. a du RGPD.
Sans votre consentement, Google (Universal) Analytics n’est pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l’outil « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d’autres informations juridiques sur Google (Universal) Analytics sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques qui donnent des indications sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Pour ce faire, nous analysons les publicités et les informations fournies par des tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et sont supprimées après avoir été stockées pendant une durée de deux mois.

Google Signals
En tant qu’extension de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports sur tous les appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et que vous avez associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement, utiliser Google Analytics conformément à l’article LPD. Art. 6 al. 1 lit. a RGPD, nous pouvons analyser votre comportement d’utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, entre autres pour les conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l’analyse sur tous les appareils, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Vous trouverez plus d’informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID d’utilisateur
En tant qu’extension de Google (Universal) Analytics, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous acceptez l’utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l’art. Art. 6 al. 1 lit. a RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .

8.2 Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4, un service d’analyse de site internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site internet.

Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google Analytics place 4 cookies, qui sont de petits éléments de texte déposés sur votre terminal et qui collectent certaines informations. L’étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d’exclure une identification directe de la personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Dans ce cadre, des transmissions à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à notre intention et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont enregistrées pour une durée de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article L. 123-1 du Code de la consommation. Art. 6 al. 1 lit. a du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l’outil « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d’autres informations juridiques concernant Google Analytics 4 sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques qui donnent des indications sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Pour ce faire, nous analysons les publicités et les informations fournies par des tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et sont supprimées après avoir été stockées pendant une durée de deux mois.

Google Signals
En tant qu’extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de générer des rapports sur tous les appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et que vous avez associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement, utiliser Google Analytics conformément à l’article LPD. Art. 6 al. 1 lit. a RGPD, nous pouvons analyser votre comportement d’utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, entre autres pour les conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l’analyse sur tous les appareils, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Vous trouverez plus d’informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID d’utilisateur
En tant qu’extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous souhaitez vous opposer à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’art. Art. 6 al. 1 lit. a RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, assure le respect du niveau européen de protection des données .

9) Retargeting/ Remarketing et suivi des conversions

Pixel Facebook pour la création d’audiences personnalisées

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Facebook Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »)

Lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons placée sur Facebook, l’URL de notre page liée est complétée par un paramètre à l’aide de « Facebook Pixel ». Ce paramètre URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l’utilisateur après la redirection par un cookie que notre site lié place lui-même.

Cela permet d’une part à Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage d’annonces (appelées « Facebook-Ads »). En conséquence, nous utilisons ce service pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés sur la base des pages web visitées), que nous transmettons à Facebook (ce que l’on appelle les « Custom Audiences »).

D’autre part, les « pixels Facebook » permettent de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Facebook et quelles actions d’exécution ils y ont effectuées (ce que l’on appelle le « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, ce qui permet d’établir un lien avec le profil de l’utilisateur concerné et d’utiliser les données à des fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement exprès à cet effet. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l' »outil de consentement des cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook et y sont stockées ; dans ce contexte, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Meta Platforms Inc. venir aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, assure le respect du niveau européen de protection des données .

10) Fonctionnalités de la page

10.1 Youtube

Ce site web utilise des plugins pour l’affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Des données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plugin. Dans ce cas, certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise en outre des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur, établir des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant que vous visitez le site, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que le site soit associé à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d’utiliser le bouton de lecture.

Tous les traitements susmentionnés, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article L. 121-1 du Code de la consommation. Art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service via l’outil « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, assure le respect du niveau européen de protection des données .

10.2 Graphiques ShopVote

Sur notre site web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour l’affichage d’évaluations externes de clients et/ou d’un label de qualité attribué de manière externe : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Allemagne

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Dans ce cas, certaines informations relatives au navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, cela se fait conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la présentation attrayante de notre site Internet.

10.3 MyFonts

Ce site utilise, pour l’affichage uniforme des polices de caractères, ce que l’on appelle les polices web du fournisseur suivant : Monotype Imaging Holdings Inc, 600 Unicorn Park Drive , Woburn, MA 01801, USA

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, certaines informations relatives au navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Le traitement des données personnelles au cours de la connexion avec le fournisseur des polices de caractères n’est effectué que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement exprès à cet effet. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service via l’outil « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne supporte pas les polices web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.

10.4 Google reCAPTCHA

Sur ce site, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Pour la présentation optique de la fenêtre Captcha, le fournisseur utilise des « Google Fonts », c’est-à-dire des polices chargées par Google à partir d’Internet. Il n’y a pas de traitement d’autres informations que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha.

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatique et automatisé, et bloque les spams, les attaques DDoS ainsi que les accès malveillants automatisés similaires. Afin de s’assurer qu’une action est effectuée par un être humain et non par un robot automatisé, le fournisseur recueille l’adresse IP du terminal utilisé, les données d’identification du type de navigateur et de système d’exploitation utilisé ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet aux serveurs du fournisseur pour évaluation.

La base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et les spams conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. f du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .

10.5 Google Avis des clients (anciennement Programme Google Marchand Certifié)

Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme « Google Avis clients ». Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir les avis des utilisateurs de notre site. Dans ce cas, il vous sera demandé, après un achat sur notre site, si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google.

Si vous avez donné votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d’évaluer votre expérience d’achat sur notre site. L’avis que vous avez donné est ensuite regroupé avec nos autres avis et affiché dans notre logo Google Avis clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. De plus, votre évaluation sera utilisée pour les évaluations de vendeur Google. Dans le cadre de l’utilisation de Google Avis clients, il est également possible que des données à caractère personnel soient transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, assure le respect du niveau européen de protection des données .

10.6 Candidatures aux offres d’emploi par e-mail

Sur notre site web, nous publions dans une rubrique séparée les postes actuellement vacants, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l’adresse de contact mise à disposition.

Les candidats doivent fournir toutes les données à caractère personnel nécessaires à une évaluation en connaissance de cause, y compris des informations générales telles que leur nom, leur adresse et leurs coordonnées, ainsi que des justificatifs liés à leurs performances et, le cas échéant, des informations relatives à leur santé. Pour plus de détails sur la candidature, veuillez consulter l’avis de vacance.

Après réception de la candidature par e-mail, les données sont enregistrées et analysées exclusivement dans le but de traiter la candidature. En cas de questions, nous utilisons soit l’adresse e-mail, soit le numéro de téléphone du candidat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD (ou § 26, alinéa 1 de la BDSG), au sens duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation au contrat de travail.

Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9, al. 1 RGPD (p. ex. données relatives à la santé telles que les informations sur la qualité de personne lourdement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l’article 9, paragraphe 1, du RGPD. 2 lit. b. RGPD, afin de nous permettre d’exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et de nous acquitter de nos obligations en la matière.

Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l’article 9, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. h du RGPD si elle est effectuée à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d’évaluation de la capacité de travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou de l’action sociale, ou de gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou de l’action sociale.

Si le candidat n’est pas sélectionné ou s’il retire sa candidature avant la fin, les données qu’il a transmises ainsi que toute correspondance électronique, y compris le courrier électronique de candidature, seront supprimées au plus tard dans les six mois après en avoir été informé. Ce délai est calculé en fonction de notre intérêt légitime à répondre à d’éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l’égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature retenue, les données mises à disposition sont traitées sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD (en cas de traitement en Allemagne, en relation avec l’article 26, paragraphe 1 de la loi fédérale sur la protection des données) aux fins de l’exécution de la relation d’emploi.

10.7 Candidatures en ligne via un formulaire

Sur notre site web, nous publions dans une rubrique séparée les postes actuellement vacants, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler en remplissant le formulaire correspondant.

Les candidats doivent fournir toutes les données à caractère personnel nécessaires à une évaluation en connaissance de cause, y compris des informations générales telles que leur nom, leur adresse et leurs coordonnées, ainsi que des justificatifs liés à leurs performances et, le cas échéant, des informations relatives à leur santé. Pour plus de détails sur la candidature, veuillez consulter l’avis de vacance.

Au cours de l’envoi du formulaire, les données des candidats nous sont transmises sous forme cryptée conformément à l’état actuel de la technique, elles sont enregistrées par nos soins et exploitées exclusivement dans le but de traiter la candidature. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD (ou § 26, alinéa 1 de la BDSG), au sens duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation au contrat de travail.

Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9, al. 1 RGPD (p. ex. données relatives à la santé telles que les informations sur la qualité de personne lourdement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l’article 9, paragraphe 1, du RGPD. 2 lit. b. RGPD, afin de nous permettre d’exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et de nous acquitter de nos obligations en la matière.

Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l’article 9, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. h du RGPD si elle est effectuée à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d’évaluation de la capacité de travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou de l’action sociale, ou de gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou de l’action sociale.

Si le candidat n’est pas sélectionné ou s’il retire sa candidature avant la fin, ses données transmises par formulaire ainsi que toute correspondance électronique, y compris le courrier électronique de candidature, seront supprimées après notification, au plus tard dans les six mois. Ce délai est calculé en fonction de notre intérêt légitime à répondre à d’éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l’égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature retenue, les données mises à disposition sont traitées sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD (en cas de traitement en Allemagne, en relation avec l’article 26, paragraphe 1 de la loi fédérale sur la protection des données) aux fins de l’exécution de la relation d’emploi.

11) Outils et autres

Outil de consentement des cookies

Ce site web utilise un outil appelé « Cookie-Consent-Tool » pour obtenir des consentements effectifs des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L’outil « Cookie-Consent-Tool » est présenté aux utilisateurs lors de l’ouverture d’une page sous la forme d’une interface utilisateur interactive, sur laquelle il est possible de donner son consentement à certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant la case correspondante. En l’occurrence, l’utilisation de l’outil permet de charger tous les cookies/services nécessitant un consentement uniquement si l’utilisateur concerné a donné les consentements correspondants en cochant la case correspondante. Cela permet de s’assurer que de tels cookies ne sont placés sur le terminal de l’utilisateur qu’en cas de consentement.

L’outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont en principe pas traitées dans ce cadre.

Si, dans un cas particulier, des données à caractère personnel (telles que l’adresse IP) sont tout de même traitées à des fins de stockage, d’attribution ou d’enregistrement des paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l’utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence sur Internet.

L’article 6, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données constitue également une base juridique pour le traitement. 1 lit. c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes soumis à l’obligation légale de faire dépendre l’utilisation de cookies techniquement non nécessaires du consentement respectif de l’utilisateur.

Si nécessaire, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’exploitant et les possibilités de paramétrage de l’outil de consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site web.

12) Droits de la personne concernée

12.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles (droits d’information et d’intervention), les conditions d’exercice étant définies par la base juridique mentionnée :

  • Droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD ;
  • Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
  • Droit à l’information conformément à l’article 19 du RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD ;
  • Droit de révocation des consentements donnés conformément à l’article 7, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données. 3 RGPD ;
  • Droit de recours conformément à l’article 77 du RGPD.

12.2 DROIT D’OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L’AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QU’IL EXISTE DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

13) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique concernée, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la durée de conservation légale (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

Lorsque les données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données, les données à caractère personnel sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.

S’il existe des délais de conservation légaux pour les données qui ont été collectées dans le cadre d’obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données, les données sont conservées pendant une période de trois ans. 1 lit. b du RGPD, ces données sont effacées de manière routinière après l’expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu’il n’existe pas d’intérêt légitime de notre part à les conserver.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données, les données à caractère personnel ne sont pas traitées. 1 lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD. 1 RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données 1 lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD. 2 du RGPD.

Par ailleurs, sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont effacées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.

Situation au 05.12.2023

Historique du consentement des cookies :
DateVersionConsentements
Liste de tous les cookies :

Essentiels

Les cookies essentiels permettent des fonctions de base et sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web.

Statistiques

Les cookies de statistiques collectent des informations de façon anonyme. Ces informations nous aident à comprendre la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web.

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Médias externes

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